Welcher Bereich ist betroffen?

Welche Daten werden verarbeitet?

Zu welchem Zweck?

Rechtsgrundlage

Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung?

Findet hier Profiling statt?

Wann werden die Daten gelöscht?

Aufruf der Webseiten

IP-Adresse, Cookie-Kennung

Erstellung von Logfiles

Durch Protokolldateien, sogenannte Logfiles, gewährleisten wir den Verbindungsaufbau zu unserer Webseite und vereinfachen die Nutzung der Webseite, z.B. durch die Vorauswahl der richtigen Sprache und Währung. Wir nehmen Auswertungen zur Systemsicherheit und -stabilität sowie zu administrativen Zwecken vor.

Webanalyse

Wir nutzen Analyse- und Tracking-Tools zur Auswertung des Nutzerverhaltens; hierdurch können wir unsere Website den Interessen der Besucher anpassen; durch die statistische Auswertung der Nutzungsprofile lassen sich Aussagen über die Funktionsweise und den Erfolg unserer Seiten ableiten (z. B. „Wie viele Besucher haben auf unserer Startseite einen bestimmten Bereich angeklickt“).

Einzelheiten über die auf der Webseite eingesetzten Cookies, den spezifischen Verarbeitungszweck sowie eine Beschreibung, wie Sie Cookies und Werbe-Tracking beenden können, entnehmen Sie bitte unseren Cookie- und Opt-Out-Hinweisen.

Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (notwendige Cookies);

Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG (freiwillig)

Nein.

Allerdings sind einige Bereiche der Website ohne die Verarbeitung der Daten nicht oder nur eingeschränkt nutzbar.

Ja *

Einzelheiten über die Speicherdauer der Cookies, sowie eine Beschreibung, wie Sie die Cookies vorzeitig löschen können und der Datenverarbeitung widersprechen können, entnehmen Sie bitte den Cookie- und Opt-Out-Hinweisen.

Service

Vor- und Nachname, Kundennummer, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Rechnungseinheiten, Geburtsdatum, Zählerstände

Kundenportal / Online-Formulare

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen verschiedene Online-Services und Online-Formulare bereitzustellen. Der konkrete Zweck und Umfang der hierbei erhobenen Daten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Online-Formular. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung und Bereitstellung der genannten Services verarbeitet.

Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO

Ja (vertraglich).

Ohne die Verarbeitung können wir die jeweiligen Services nicht anbieten.

nein

Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Frist.

Kontakt

Vor- und Nachname, E-Mail, Nachricht, Betreff

Anfrage

Über unseren Kontaktbereich, per Email oder per Telefon können Sie Fragen an uns richten. Mit Hilfe der Daten können wir mit Ihnen in Kontakt treten und Ihr Anliegen klären.

Art. 6 Abs. 1 a), b), f) DSGVO

Nein.

Ohne die Verarbeitung ist die Beantwortung Ihrer Anfragen aber nicht möglich.

Nein

Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Frist.

Preisrechner

Verbrauchswerte, Postleitzahlen

Tarif-/Preisrechner für Strom, Gas und Photovoltaik

Die Preisrechner dienen der Erstellung einer Preisindikation.

Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO

Nein.

Ohne die Verarbeitung ist die Angebotserstellung aber nicht möglich.

Nein

Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Frist.

Soziale Netzwerke
und Videos

Inhaltsdaten, Interaktionen, Likes, Kommentare, zusammengefasste Informationen und Statistiken (z. B. IP-Adresse, Herkunft der Follower etc.)

Auftritte auf weiteren Onlineplattformen /
Eingebundene Videos

Interaktion mit Kunden und Interessenten; positive Außendarstellung des Unternehmens; Bereitstellung von Informationen.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO

Nein.

Allerdings sind einige Bereiche der Website oder unserer Onlineplattformen ohne die Verarbeitung der Daten nicht oder nur eingeschränkt nutzbar.

Ja *

Zur Speicherdauer auf den jeweiligen Onlineplattformen verweisen wir auf die Informationen der Anbieter, siehe Datenschutzerklärung.

E-Mobilität

Pflichtfelder: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail, ggf. abweichende Rechnungsanschrift.

Optional: Kundenstatus, Telefonnummer.

Ladekarte beantragen

Ausstellung einer VWEW-Ladekarte.

Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO

Nein.

Ohne die Verarbeitung ist die Bestellung der Ladekarte aber nicht möglich.

Nein

Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Frist.

Stromnetz

Vorname und Nachname des Betreibers, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, E-Mail, Telefonnummer, Standort und Zählernummer der PV-Anlage, Anlagendaten.

Steckerfertige PV-Anlage

Anmeldung einer "Steckerfertige Erzeugungsanlage" bis 600W

Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO

Nein.

Ohne die Verarbeitung ist die Anmeldung der Anlage aber nicht möglich.

Nein

Löschung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Frist.

* Details hierzu finden Sie in den Cookie- und Opt-Out-Hinweisen und in unserer Datenschutzerklärung.