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Vorsicht vor unerlaubten Werbeanrufen!

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Vorsicht bei Angeboten mit vermeintlich niedrigen Strompreisen!

Liebe VWEW-Kunden,

wir möchten Sie vor aufdringlichen und verbotenen Werbeanrufen anderer Energieanbieter warnen! In letzter Zeit rufen verstärkt Callcenter im Auftrag von anderen Stromanbietern VWEW-Kunden an und fordern unsere Kunden auf, den Stromanbieter zu wechseln.

In aufdringlichen Anrufen wird versucht Ihre persönlichen Daten zu ergaunern - von Ihrer VWEW-Kundennummer, über die Nummer des Stromzählers und teilweise sogar Ihre Kontonummer. Zudem behaupten Anrufer, VWEW-energie hätte aktuell die Strompreise erhöht – auch diese Behauptung ist falsch, unsere Strompreise sind unverändert!

Unerlaubte Werbeanrufe sind verboten! Geben Sie niemals persönliche Daten preis!

Zum Teil geben sich die Anrufer als VWEW-Mitarbeiter aus oder behaupten, im Auftrag von VWEW-energie anzurufen. Auch das ist nicht richtig! Wir fordern unsere Kunden niemals telefonisch zum Wechseln des Tarifs oder des Stromanbieters auf! Zudem liegen uns Ihre kundenbezogenen Daten bereits vor. Diese geben wir übrigens niemals an Dritte weiter!

Sollten Sie entsprechende Werbeanrufe erhalten, melden Sie sich bitte gerne bei uns. Versuchen Sie die Rufnummer des Anrufers, seinen Namen und den Namen des Stromanbieters in dessen Auftrag er anruft zu notieren und zu merken.

Da es sich um nicht erlaubte Werbeanrufe handelt, versucht VWEW-energie gegen diese Anrufer zum Schutz unserer Kunden rechtlich vorzugehen!

Hier können Sie sich unsere Kundeninformation als PDF herunterladen.

Es grüßt Sie herzlich,
- Ihre VWEW-energie -


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