Abwendungsvereinbarung
Eine Abwendungsvereinbarung wird seitens der VWEW ausgefüllt und dem Kunden entsprechend bereitgestellt. Sie ist nicht vom Kunden auszufüllen.
Hier finden Sie ein Muster der Abwendungsvereinbarung für die Grundversorgung und für Tarifverträge.
Das VWEW-Kundenportal: Ihr Vertrag auf einen Blick!
Unser Kundenportal bietet Ihnen nicht nur einen Überblick über Ihre VWEW-Strom- oder Erdgas-Verträge. Im Kundenportal finden Sie auch Ihre bisherigen Rechnungen. Und können Sie einfach und schnell Ihre Daten verwalten und ändern:
- Umzug melden
- Kontaktdaten/Rechnungsadresse ändern
- Einzugsermächtigung/Sepa-Lastschriftmandat erteilen
- Bankverbindung ändern
- Zählerstand übermitteln
- Abschläge erhöhen
- Weitere Verträge abschließen und Tarif wechseln
Für die erstmalige Anmeldung im Kundenportal benötigen Sie Ihre Kundennummer, Ihre Rechnungseinheit und Ihre Zählernummer. Anschließend können Sie einen Benutzernamen und ein individuelles Passwort vergeben.